Последние комментарии

  • Императорский отбор (СИ)

    Здорово. Очень понравилось
  • Гость на свадьбе

    Тупизм полный. Гг дура без капли самоуважения, глупая, еще и готовить не умеет. Еще и отношентя с матерью у нее тупые. Лсуждает любящую ее мать. Роман с 28 страницами еле дочитала. Сухой, безэмоциональный, чопорный роман. Прям 3 сминусом.
  • Выброшенный в другой мир. Дилогия (СИ)

    хотел попытаться почитать книгу через компьютер, вижу попытка видимо будет безрезультатной, куча преград для пенсионера пенсия мизер, а читать люблю

Автор Козлова Александра Александровна

Код автора: 62331

Книги автора Козлова Александра Александровна

Конфликт: участвовать или создавать... - Козлова Александра Александровна
Конфликт: участвовать или создавать...
Слово «конфликт» у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами: – правильная диагностика конфликта; – типы конфликтных личностей и правила работы с ними; – приемы преодоления эмоционально негативных состояний; – правила психологической защищенности в конфликте; – использование энергии конфликтных ситуаций; – источники организационных конфликтов и модели их разрешения; – тактики посредничества в конфликте. Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным. Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.