Последние комментарии

  • Сосватать героя, или Невеста для злодея (Девушка для героя, или Как я свахой подрабатывала)

    Очень нравятся книги этого автора. Сюжеты нестандартные, гг - с характером, написано с юмором. Спасибо за книгу.
  • Мартини для горничной (СИ)

    Замечательная книга...Прочла с удовольствием..
  • Игрушка из грязных трущоб

    Не знаю,как это можно читать.Книга неплоха,если бы не перепутаны все главы,считаю нарочно.Зачем тогда выкладывать произведение,если невозможно ничего понять.Жаль,что автор прибегает к таким методам...Моя оценка -1......

Поиск по метке: "Бизнес-тренинг Владимира Козлова"

Конфликт: участвовать или создавать... - Козлова Александра Александровна
Конфликт: участвовать или создавать...
Слово «конфликт» у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами: – правильная диагностика конфликта; – типы конфликтных личностей и правила работы с ними; – приемы преодоления эмоционально негативных состояний; – правила психологической защищенности в конфликте; – использование энергии конфликтных ситуаций; – источники организационных конфликтов и модели их разрешения; – тактики посредничества в конфликте. Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным. Книга предназначена всем, кто хотел бы сделать конфликт более управляемым, прогнозируемым и эмоционально не затратным событием в своей жизни.